Chất lượng của sản phẩm Samsung là điều không ai có thể phủ nhận. Công ty không chỉ là số một trong ngành điện thoại trong hệ sinh thái Android mà còn sản xuất các thiết bị gia dụng chất lượng cao trong nhiều thập kỷ.
Khi mua một chiếc máy giặt, tủ lạnh hay bất kỳ thiết bị gia dụng nào khác, người dùng biết rằng sẽ có ngày chúng xảy ra sự cố và cần phải được thay mới. Tuy nhiên, thực hiện các khoản đầu tư vào các thương hiệu tốt cho phép nó kéo dài thời gian sử dụng trong nhiều năm là điều không quá bất ngờ.
Bằng chứng về chất lượng và độ bền của các thiết bị gia dụng Samsung là câu chuyện được kể bởi Kim Kyu-won, một giáo sư đến từ Khoa Dược thuộc Đại học Quốc gia Seoul (Hàn Quốc). Kyu-won đã sở hữu và chứng kiến sự xuất sắc của một chiếc lò vi sóng đơn giản trong 37 năm .
Giáo sư giải thích rằng ông mua chiếc lò vi sóng Samsung này vào năm 1986, khi ông đang ở Mỹ vì làm nghiên cứu tại Đại học Harvard. “Hồi đó hầu hết đồ gia dụng đều là của Nhật hoặc Mỹ. Khi tôi nhìn thấy logo Samsung trong một cửa hàng bách hóa, tôi cảm thấy tự hào và mua chiếc lò vi sóng ngay tại chỗ”, Kim Kyu-won nói khi nhớ lại khoảnh khắc cuộc sống mới của một cặp vợ chồng mới cưới bắt đầu ở Mỹ.
Lò vi sóng được đề cập là model Samsung MW5500, có thiết kế bằng gỗ và cũng có chức năng như một lò nướng. Những lò vi sóng này được sản xuất với mục đích xuất khẩu, chúng được vận hành bằng các nút khác nhau và có bệ phẳng cho phép sử dụng toàn bộ khu vực nấu. Đó là lý do tại sao nó rất được người tiêu dùng Bắc Mỹ ưa chuộng.
Kyu-won tuyên bố rằng họ đã sử dụng lò vi sóng “trong 37 năm mà không gặp một lỗi nào”. Trên thực tế, ông đã khẳng định rằng trong 37 năm qua, họ chưa bao giờ phải thay bóng đèn. Cặp đôi dự định giữ lại thiết bị này thêm vài năm trước khi tặng nó cho Samsung, nhưng vợ ông qua đời vào năm 2022 và Kim Kyu-won quyết định tặng nó trước thời hạn. Như một lời tri ân đối với sự quyên góp đã khắc tên của cặp đôi lên tấm nhận dạng của người hiến tặng.
