Máy giặt là một trong những thiết bị thiết yếu trong mỗi gia đình, đặc biệt là đối với những gia đình có trẻ nhỏ hoặc thú cưng.
Khi máy giặt ngừng hoạt động vì một lý do nào đó, thường là sự cố, nhiều người sẽ đặt ra câu hỏi là nên tiến hành sửa chữa hay thay thế bằng một chiếc máy giặt mới? Để giải quyết câu hỏi này, một chuyên gia sửa chữa trong ngành máy giặt đã lưu ý một số vấn đề mà người dùng cần giải quyết.
Đầu tiên, người dùng cần tự đặt câu hỏi rằng liệu họ có còn thực sự yêu thích chiếc máy giặt hiện tại và nó có đáp ứng được nhu cầu của gia đình hay không. Nếu câu trả lời là có, lúc này hãy liên lạc với một dịch vụ sửa chữa để nhờ chẩn đoán tình trạng máy.
Khi kỹ thuật viên đến kiểm tra, họ sẽ xác định chính xác vấn đề của máy giặt. Sau khi nắm được nguyên nhân và cách khắc phục, kỹ thuật viên sẽ thảo luận với người dùng về ưu và nhược điểm của việc sửa chữa. Nếu máy giặt vẫn được yêu thích và có sẵn linh kiện thay thế, sửa chữa có thể là giải pháp hợp lý nhằm giúp máy hoạt động trở lại.
Trong trường hợp máy giặt vẫn còn thời gian bảo hành, hãy liên hệ ngay với nhà sản xuất để yêu cầu sửa chữa bởi điều này sẽ giúp người dùng tiết kiệm chi phí sửa chữa trong một khoảng thời gian nhất định sau khi mua. Thông thường, chế độ bảo hành kéo dài 1 năm, nhưng một số thương hiệu có thể cung cấp thời gian bảo hành lâu hơn.
Lưu ý rằng với một số trường hợp, việc thay mới máy giặt có thể là lựa chọn hợp lý hơn, đặc biệt nếu chi phí sửa chữa cao hơn 50% giá trị của một chiếc máy mới. Ngoài ra, nếu máy giặt đã sử dụng hơn 10 năm, việc thay thế càng được ưu tiên bởi máy giặt hiện đại thường tiết kiệm năng lượng hơn và tích hợp nhiều tính năng mới mà máy cũ không có.
Trước khi quyết định thay thế, người dùng cần tự đặt ra một số câu hỏi: Có dự định mua máy giặt và máy sấy cùng lúc không? Có đủ thời gian để nghiên cứu, đặt hàng, chờ giao hàng và làm quen với máy mới không? Nếu câu trả lời là có, việc mua máy mới có thể là lựa chọn hợp lý.
Để có một phương án tốt hơn, người dùng có thể xem xét việc thuê dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp để đánh giá tình trạng máy giặt. Các kỹ thuật viên có kinh nghiệm có thể đưa ra những phân tích chi tiết về khả năng sửa chữa và tuổi thọ của máy, từ đó giúp người dùng đưa ra quyết định chính xác hơn. Nếu máy giặt vẫn còn khả năng hoạt động tốt sau khi sửa chữa, người dùng có thể tiết kiệm chi phí và kéo dài thời gian sử dụng máy mà không cần phải đầu tư vào một chiếc máy mới.
Cuối cùng, quyết định sửa chữa hay thay thế máy giặt không phải là điều đơn giản. Tuy nhiên, với những thông tin đã nêu, người dùng có thể đưa ra lựa chọn phù hợp nhất cho gia đình mình. Đặc biệt, trong một số trường hợp, việc thay thế máy mới là cần thiết để đảm bảo an toàn trong quá trình sử dụng.
