Google vừa công bố tính năng tin nhắn thoại mới dành cho Google Chat, hiện đã khả dụng trên các tài khoản Gmail cá nhân sử dụng nền tảng Android, iOS và web. Trước đó, tính năng này đã được triển khai trên Google Workspace dành cho doanh nghiệp vào đầu năm nay.
Tính năng tin nhắn thoại trên Google Chat được thiết kế đơn giản và dễ sử dụng. Khi mở cửa sổ trò chuyện, bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng micro ở góc dưới bên phải để bắt đầu ghi âm. Trong quá trình ghi âm, Google Chat hiển thị dạng sóng âm thanh và bộ đếm thời gian để theo dõi. Trước khi gửi, bạn có thể nghe lại tin nhắn để đảm bảo nội dung chính xác.
Tin nhắn được gửi đi dưới dạng sóng âm thanh trực tiếp và người dùng cũng có thể đọc bản chuyển đổi nội dung thành văn bản (transcript) sau vài giây.
Tính năng này được Google kỳ vọng mang lại sự tiện lợi và linh hoạt hơn trong giao tiếp của người dùng. Đặc biệt với những người bận rộn và thường xuyên di chuyển, việc gửi tin nhắn thoại thay vì phải gõ văn bản giúp tiết kiệm thời gian và giảm phiền phức.
Đây là một tính năng quen thuộc đã có trên các ứng dụng nhắn tin phổ biến như WhatsApp và Messenger, việc Google Chat bổ sung chức năng này sẽ khiến ứng dụng trở nên đa dụng hơn trong các tình huống giao tiếp hàng ngày.
Google Chat nổi bật nhờ tích hợp sâu với hệ sinh thái Gmail và Workspace, điều mà nhiều ứng dụng khác như WhatsApp hay Messenger không làm được. Ứng dụng này giúp giao tiếp nhanh trong môi trường làm việc và tích hợp tốt với các ứng dụng của Google như Google Docs, Sheets, và Drive. Tính năng tin nhắn thoại mới này sẽ là bước tiến mới giúp Google Chat cạnh tranh tốt hơn với các đối thủ.
Với việc tập trung cải thiện tính năng và trải nghiệm người dùng, Google Chat có tiềm năng trở thành một đối thủ mạnh trong môi trường làm việc nhóm và giao tiếp cá nhân. Tuy nhiên sự tồn tại đồng thời của nhiều ứng dụng chat trong hệ sinh thái Google, từ Meet, Spaces, đến Chat, đôi khi gây nhầm lẫn cho người dùng cá nhân.
Một số người dùng cho rằng ứng dụng này có tiềm năng lớn trong môi trường làm việc, nhưng chưa thực sự phổ biến với người dùng cá nhân. Google cần có chiến lược rõ ràng hơn nhằm đơn giản hóa hệ sinh thái ứng dụng của mình, tránh lặp lại những nhầm lẫn mà người dùng từng gặp phải với các nền tảng trước đây như Duo và Hangouts.
